Mon Profil
Alternant technicien système & réseau, passionné par l'informatique et les infrastructures IT. Voici mon parcours professionnel et académique.
Mon alternance
Technicien Informatique
Porc Frais JPA / Gatine / SBA
Septembre 2024 — En cours · Josselin, Morbihan
Gestion des tickets d'incidents via GLPI : prise en charge, suivi et résolution, avec escalade si nécessaire.
Administration des comptes utilisateurs et gestion des droits d'accès via Active Directory.
Déploiement et configuration des équipements informatiques (postes, logiciels, périphériques).
Utilisation et gestion d'applications métiers (VIF et autres solutions internes).
Masterisation de postes et préparation de matériels pour les nouveaux arrivants.
Support et formation des utilisateurs : création de guides et tutoriels.
Participation à la gestion de projets informatiques.
Documentation et suivi des procédures IT : rédaction de procédures internes, inventaire du matériel.